“菜来咯,还有最后一个菜,立马就上!”中午时分,位于遵义市绥阳县宽阔镇红河村的红河聚闲山庄内,相当热闹。老板娘叶素珍忙着上菜,顾客们有说有笑地等待着美食。
“这还不是最忙的时候。再过些天,朋友们都到齐了,房间住满了,那才是忙得团团转。”虽然忙碌,但叶素珍脸上满是笑容。
叶素珍口中的朋友,是一年一见的避暑客。“民宿房间早在三月底就预订完了,七八月是入住高峰期,基本都是来自重庆和四川的回头客。”叶素珍高兴地说。
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今年是叶素珍开办民宿的第5年,房间也由最开始的5间,逐步增加到了如今的50间。每到夏季,大家纷纷前来避暑,短则住两三天,长则住两三个月。
一来二往,叶素珍就和客人们处成了朋友,大家亲切地叫她“阿珍”。
“我父母七八十岁了,近年来过着典型的‘候鸟生活’,冬天去海南,夏天到凉快的地方避暑。几年前,一位重庆朋友向我们推介了贵州,我们试着来游玩几天,就深深地喜欢上了这里。今年已是我们连续第三年前来避暑啦。”来自安徽省淮南市的游客张惠芳说,贵州绿水青山,气候凉爽,父母一到这里,就觉得浑身舒畅。此外,贵州的群众相当热情。“阿珍看到我父母年龄大了,专门把房间的蹲便器换成了马桶,很是细心。”
由于顾客增多,阿珍的收入也逐年递增。“我去年的收入有20多万元。”阿珍说。
红河村地处绥阳县西北部,平均海拔1215米,森林覆盖率达60%以上,夏季平均气温25摄氏度。
2017年,随着道路四通八达,红河村决定发展民宿避暑经济,将“清凉”资源卖给省外尤其是邻近的四川和重庆客人。为此,红河村不断完善基础设施,以硬化、绿化、亮化、净化、美化等为抓手,完成宜居农房改造78户,建造了农事体验点、凉亭、公厕、停车场、人行步道等设施,并安装移动信号塔1座,太阳能路灯80盏,建成登山步道300米等。
为了做好服务工作,村里还发放调查问卷,了解游客们对吃、住、娱是否满意,有哪些地方需要改进等,并不定期举办培训班,提升民宿经营者的服务素质。
“我们的目标很明确,就是让游客玩得开心,吃得放心,住得满意,就像在家里一样。”红河村负责人任红伟说。
随着民宿经济的持续火热,红河村积极探索旅游新业态,依托绿水青山、民宿、农家乐等资源,发展起了采蜜、摘笋、挖藕等农事体验活动,丰富了营销内容。
经过数年发展,目前,红河村已有民宿24家,房间600余间。2022年,全村接待游客达1万多人次,经济产值达500余万元。
“接下来,我们还会从民宿提档升级、服务理念更新及民宿经营专业技术人才培育等方面着手,进一步推动民宿业发展。”任红伟表示。
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